Mention Légale

En vigueur le 17 septembre 2026  ·  Dernière mise à jour le 17 septembre 2026

1. Exploitant de la boutique

Marque : Smooth Labs
Entité juridique : BIGBRO LLC
Siège social : 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110
Numéro : 0008112249

Nos coordonnées sont publiées sur notre page Contact ; vous pouvez également nous écrire à l'adresse contact@smoothlabs.com.

Smooth Labs est un nom commercial. Les débits correspondant aux commandes passées sur cette boutique apparaissent sur votre relevé de carte ou de compte bancaire sous le libellé de facturation indiqué lors du paiement.

Nous sommes le vendeur et le commerçant officiel (merchant of record) pour toutes les commandes passées sur cette boutique.

2. Hébergement et services de paiement

Cette boutique est hébergée sur la plateforme Shopify. Pour les clients situés dans l'Union européenne et en dehors de l'Amérique du Nord, l'hébergeur est Shopify International Limited, société privée à responsabilité limitée par actions (private company limited by shares) constituée en Irlande, numéro d'immatriculation 560279, dont le siège est situé 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland. Pour les clients situés aux États-Unis et au Canada, l'hébergeur est Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.

Les paiements sont traités par Shopify Payments et son prestataire de traitement des paiements. Ceux-ci fournissent uniquement des services de traitement des paiements et ne sont ni le vendeur ni le fournisseur des produits.

Les prestataires d'hébergement et de paiement sont des tiers. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, des performances, de la sécurité ni des actes et omissions de tout service tiers utilisé pour fournir cette boutique, et nous déclinons toute responsabilité en découlant.

3. Objet de cette boutique

Cette boutique est une plateforme de vente au détail en ligne. Les conditions contractuelles applicables à tout achat sont énoncées dans nos Conditions générales de vente, notre Politique de retour et de remboursement, notre Politique d'expédition et notre Politique de confidentialité, qui régissent ensemble la relation entre vous et nous. Rien sur cette boutique ne constitue une offre susceptible d'acceptation ; une commande passée par vous constitue une offre, et le contrat n'est formé qu'à l'expédition.

4. Exactitude des informations

Le contenu de cette boutique est fourni à titre d'information générale uniquement. Nous ne garantissons pas que tout contenu — y compris les descriptions de produits, les spécifications, les images, les informations sur les ingrédients ou les matériaux, les déclarations de compatibilité, les certifications, la disponibilité ou les prix — soit exact, complet, à jour ou exempt d'erreur.

Le contenu peut être fourni par des fabricants ou des fournisseurs et n'est pas vérifié de manière indépendante par nos soins. Les spécifications, formulations, composants et emballages changent sans préavis. En cas de divergence entre les informations fournies avec un produit et celles de cette boutique, les informations fournies avec le produit prévalent. Toute confiance que vous accordez au contenu de cette boutique l'est à vos propres risques.

5. Absence de conseil professionnel

Rien sur cette boutique ne constitue un conseil médical, dermatologique, nutritionnel, juridique, fiscal ou tout autre conseil professionnel, et rien ne doit être considéré comme tel. Consultez un professionnel dûment qualifié avant d'agir sur la base de tout élément publié ici.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de cette boutique — y compris les textes, la mise en page, le design, la structure, le code source, les graphismes, les photographies, les vidéos, les logos, les marques, l'habillage commercial (trade dress), les noms de produits et les compilations de données — nous appartient ou nous est concédé sous licence et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des bases de données et d'autres droits de propriété intellectuelle.

Il vous est accordé une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable d'accès et de consultation de cette boutique à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Tous les autres droits sont réservés. Vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, republier, adapter, traduire, encadrer (framing), mettre en miroir, vendre ou exploiter toute partie de cette boutique, ni extraire, collecter automatiquement (scraping), explorer (crawling) ou réutiliser toute partie de son contenu ou de ses données, sans notre autorisation écrite préalable. L'achat d'un produit ne confère aucune licence ni aucun droit sur notre propriété intellectuelle ni sur celle de tout fabricant.

Les marques de tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs, et leur présence n'implique aucune affiliation ni aucun parrainage. Les notifications d'atteinte alléguée à des droits de propriété intellectuelle, y compris les notifications au titre du 17 U.S.C. § 512(c)(3), peuvent être adressées à contact@smoothlabs.com avec la mention « IP Notice ». Nous résilions les comptes des contrevenants récidivistes.

7. Disponibilité de cette boutique

Cette boutique est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu'elle sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée, exempte d'erreurs ou d'éléments nuisibles, et nous pouvons en suspendre, retirer, restreindre ou interrompre tout ou partie à tout moment, sans préavis et sans engager notre responsabilité. Vous êtes responsable de la configuration et de la sécurité de votre propre appareil, réseau et logiciel.

8. Liens et services de tiers

Cette boutique peut renvoyer vers ou intégrer des sites web, applications, prestataires de paiement, transporteurs, plateformes d'avis et services publicitaires de tiers. Ceux-ci ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne les cautionnons pas, ne vérifions pas leur contenu et n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs conditions, leurs pratiques en matière de confidentialité, leur disponibilité, leur sécurité ou leurs performances.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous excluons toute responsabilité découlant de ou liée à l'utilisation, ou à l'impossibilité d'utilisation, de cette boutique, ou à la confiance accordée à tout contenu qui y est publié, y compris les pertes indirectes, accessoires, spéciales, punitives ou consécutives, les pertes de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle ou d'opportunités, et toute perte résultant de virus ou d'autres éléments technologiquement nuisibles.

Rien dans les présentes mentions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, ou pour toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée. La responsabilité liée aux achats est régie par nos Conditions générales de vente. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou dans l'EEE, la présente section ne s'applique que dans la mesure où elle est équitable et autorisée.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées par l'intermédiaire de cette boutique sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de nos Conditions générales de vente.

11. Territoire

Cette boutique est exploitée depuis les États-Unis. Nous ne vendons pas et n'expédions pas aux clients situés au Royaume-Uni. Nous ne garantissons pas que cette boutique ou son contenu soit approprié ou disponible pour une utilisation en un lieu donné, et l'accès depuis des territoires où le contenu est illicite est interdit. Vous êtes responsable du respect des lois de votre propre juridiction.

12. Droit applicable

Les présentes mentions et tout litige en découlant sont régis par le droit de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis, et les dispositions relatives au règlement des litiges de nos Conditions générales de vente s'appliquent. Si vous êtes un consommateur résidant en dehors des États-Unis, cela ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence habituelle, ni d'aucun droit auquel il ne peut être renoncé d'engager une procédure devant vos tribunaux locaux.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes mentions à tout moment en publiant une version révisée portant une nouvelle date.